ブログ

NPOならセールスフォースを無料で使えると聞いた事があると思いますが、どうやって使ったらいいか、良く分かりませんよね？NPOがセールスフォースを導入する一番のメリットとして、業務負荷が軽減できる事等が挙げられます。複数NPOでセールスフォースの導入・運用のコンサルティングを行った経験を元に、セールスフォースを活用する事で、何ができるのか？がイメージできるよう、ご紹介します。

NPOを運営するなら、なるべく費用を抑えて様々なツールを使いたい所ですが、どれを、どんなふうに使ったらいいか、分かりにくいですよね？自身で使った経験を交え、NPO職員やファンドレイザー必見の無料や格安で使えるICTツールを、必要なものに絞ってご紹介いたします。

セールスフォース、キントーン、コングラントCRM（DRM）はどれを選んだらいいか、よく分からないですよね？コンサルタントとして複数NPOでの各ツール設計・運用経験を元に、NPOがどんな基準で何を選べば良いかが分かる情報をご紹介します。※CRMは顧客管理システムの略称で企業で良く使われますが、NPOの場合、顧客＝寄付者（ドナー）＝DRMと表現される事が多いです。

ファンドレイザーになるため、勉强しようと思っても、何をどう勉強したら良いか分からないですよね？ファンドレイザー歴7年の私が試行錯誤で実践してきた、勉強方法とポイントについて、4つに分けてご紹介します。

ファンドレイザーに興味があるけど、どれくらい稼げるのか、不安になりますよね？ファンドレイザーとして報酬を得る手段として、NPO職員として働く、フリーランスで働く、プロボノ等で働く、の3つに大別されます。上記3つ全てを経験した実体験を元に、ファンドレイザーの報酬（金銭と金銭以外）についての情報をご紹介します。

ファンドレイザーという言葉を耳にして、ファンドレイザーに興味があるけど、どんな役割が求められているか、よく分からない人はいらっしゃるかと思います。ファンドレイジングの定義を押さえつつ、ファンドレイザーに求められている役割等について、整理してご紹介します。

最近ファンドレイザーという言葉を耳にして、一般企業で身につけたスキルを生かして、NPOで働く事に興味がある方はいらっしゃるかと思います。でも、NPOと一般企業の違いや、自分のスキルがどう活かせるか、よく分かりませんよね？ファンドレイザーの仕事内容や一般企業との違いについて、一般企業からNPOに転職した、私自身の経験も踏まえてご紹介します。

「LTV（ライフタイムバリュー）」という言葉を、聞いたことはありますか？マンスリーサポーターはじめ、継続的な寄付からの収入を増やそうと注力している団体の多くは、このLTVという指標に着目して、マーケティングの舵取りをしています。今回はLTVを簡易的に計算して、「新規獲得にあたって、どの程度の投資ができるか？」をシミュレーションする方法をお伝えします。

「WEB広告によるマンスリーサポーターの獲得」や「既存寄付者のリピート促進」などをご支援するなかで、ご相談をいただく機会が増えているのが、採用や育成など“人材”についてです。デジタルマーケティングを活用して寄付を募る時に、どんな人材が求められるか？を2つのタイプに分けてお伝えします。

この連載では、WEBマーケティングで寄付を募るための、LP（ランディングページ）や広告などを活用法をお伝えしてきました。今回は、具体的な事例やノウハウの裏側にあるマーケティング戦略の立て方、特に「3C分析」と呼ばれる方法論についてご紹介します。